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Die HomeHoppers erstellen schon am Telefon eine genaue Fehleranalyse, um so von vornherein das passende Arbeitsmaterial mitzubringen. Durch die vielen Vorort Einsätze, haben wir aber auch die gängigen Ersatzteile und Werkzeuge im Auto mit dabei. Hiermit gewähren wir, dass nach unseren Einsätzen ganz normal weiter gearbeitet werden kann. Auf diese Weise sparen Sie nicht nur Geld sondern auch Zeit. Wir garantieren Ihnen einen Professionelle Unterstützung 24 Stunden 7 Tage die Woche für Privat Kunden und Firmen. Über Fernwartung können wir auch zuverlässig Deutschland weiten Support bieten. Unsere klar strukturierte Arbeitsabläufe garantieren Ihnen einen schnellen Service. Wir basteln nicht erst einmal drauf los und freuen uns wenn alles geklappt hat. Wir gehen von vornherein immer vom schlimmsten Fall aus. Daher Sichern wir zuerst Ihr Daten und das Betriebsystem auf eine Sicherungslaufwerk. Parallel hierzu können wir können wir uns um Ihre Aufgabenstellung kümmern. Die von uns eingesetzte Sicherungssoftware muss nur von einer CD gestartet werden und ist sofort einsatzbereit Diese 2-3 Minuten Mehraufwand haben uns schon vor sehr vielen Problemen bewahrt und unsere Kunden schätzen diesen kostenlosen Service sehr.
 Ein weiter grosser Unterschied zu den Mitbewerbern ist unser Schnellcheck, der uns vor aufwendigen Fehlersuchen bewahrt. Hierbei wird nach ein genau definierter Ablauf eine Prüfung der gängige Fehler an Hard oder Software durchgeführt. Falls Ihr Computerproblem nicht bei Ihnen vor Ort gelöst werden kann, oder dies zu Zeitaufwendig ist, nehme wir den Computer oder Notebook mit und bringe ihn das reparierte Gerät wieder zurück. Sie können den PC / Laptop aber auch gerne bei uns abgeben.
Ebenso sind wir einer der wenigen Firmen, die bei einem Hardwaredefekt Ihr System durch eine sogenannte Virtualisierung wieder zum leben erwecken können. Da wir aus Ihrer Festplatte in eine sogenannten Virtuellen Rechner erstellen können, welcher nicht auf Ihre Hardware angewiesen ist. Eine aufwendige Neuinstallation mit all Ihren Einstellungen, Programmen und Updates, Treiber für z.B. für Drucker und alle Ihre Passwörter entfällt.
Hierbei bleibt es Ihnen jedoch offen gestellt, ob Sie auf einem anderen Computer Ihren alten Rechner ebenso wie wir in einer Virtuellen Maschine starten wollen, oder Ihr bisheriges System auf eine neue Hardware umgezogen werden soll.
Unter Tel. 07071/7704142 und Mobil 0160 / 650 1672 können Sie uns telefonisch erreichen. Wir stimmen dann mit Ihnen einen Termin ab. Nach dem Vorortservice können Sie hier schauen.
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